特定商取引法に基づく表示

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販売業者	株式会社カイズ
運営責任者	西野 愛
所在地	540-0035 大阪府大阪市中央区釣鐘町2-3-17
電話番号	06-6943-4324
メールアドレス	ec@caizu.co.jp

 

商品引渡し時期

平日13時までのご注文商品は、即日発送いたします。
13時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
土日祝日、店舗休業日のご注文商品につきましては、翌営業日に発送いたします。

 

不良品の取扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記対象商品は、至急ご交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社まで一度ご連絡ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から７日以内にご連絡くださいませ。

 

返品について

当店では、色が写真と違う、サイズが合わない、間違って注文した、などによる返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
※商品画像のお色味はお客様のモニター環境や設定によっては、見え方が異なる場合もございます。予めご了承くださいませ。

・開封または使用や試着した場合
・お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された場合
・お客様において破損・汚損した場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・セール価格でご購入いただいた商品
・他商品との交換

上記のお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が完了する前に、必ずご注文にお間違いがないかをご確認くださいませ。

●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話もしくはメールを連絡いただいたもののみお受けいたします。

当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
また、連絡がない返品、返品・交換フォームが同封されていないご返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。

一度、開封された商品や試着された商品はいかなる理由でもご返品・ご交換は致しかねますのでご注意くださいませ。
（ご注文頂きました商品が、異なっていたり、破損/汚損していた場合は早急にご対応させていただきます。）

返品・交換フォームをご記入いただいた上、ご返品またはご交換商品と同封して弊社までご返送ください。
往復の送料はお客様ご負担となります。

 

お支払方法

●クレジットカード
VISA,MASTERのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします

●Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

 

申込の有効期限

ご注文日から3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。